Informazioni sul trattamento dei dati personali per gli utenti del sito web

Articoli 13 e 14 del Regolamento 2016/679/UE (di seguito anche “GDPR”)

Motivo di questo documento

NavigaBolsena (di seguito anche “Società” o “Titolare”) si impegna a rispettare e proteggere la tua privacy e desidera che tu ti senta al sicuro sia durante la navigazione sul sito sia nel caso in cui decida di registrarti fornendoci i tuoi dati personali per usufruire dei servizi messi a disposizione dei nostri Utenti e/o Clienti.

Con questo documento, la Società intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile all’indirizzo www.navigabolsena.it (di seguito il “Sito”). Le informazioni sono fornite esclusivamente per il sito della Società e non per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link (per i quali si rimanda alle rispettive privacy policy).

La riproduzione o l’uso delle pagine, del materiale e delle informazioni contenute nel Sito, con qualsiasi mezzo e tramite qualsiasi supporto, non sono consentiti senza il preventivo consenso scritto della Società. È consentita solo la copia e/o la stampa per uso personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti si prega di contattare la Società ai recapiti sotto indicati). Ogni altro utilizzo dei contenuti, servizi e informazioni presenti nel Sito non è consentito.

In relazione ai contenuti offerti e alle informazioni fornite, la Società si impegna a mantenere aggiornati i contenuti del Sito e a correggerli, senza tuttavia offrire alcuna garanzia in merito all’adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite, declinando espressamente ogni responsabilità per eventuali errori presenti nelle informazioni pubblicate.

Origine – Dati di navigazione

La Società informa che i dati personali forniti dall’utente, acquisiti a seguito di richiesta di informazioni e/o di contatto, registrazione al sito e richiesta di utilizzo di servizi tramite smartphone o altro dispositivo di accesso a Internet, nonché i dati necessari per l’erogazione di tali servizi, compresi i dati di navigazione e quelli per eventuali servizi offerti dalla Società, saranno trattati nel rispetto della normativa vigente.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di Internet. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, per loro stessa natura, potrebbero permettere di identificare gli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.

Questa categoria di dati comprende:

  • gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
  • gli indirizzi in URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
  • l’orario della richiesta;
  • il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
  • la dimensione del file ottenuto in risposta;
  • il codice numerico indicante lo stato della risposta del server (es. successo, errore, ecc.);
  • altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per verificarne il corretto funzionamento. Si precisa che tali dati potrebbero essere utilizzati per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito della Società o di siti ad esso collegati; fatta eccezione per questa eventualità, i dati sui contatti web non vengono conservati per più di qualche giorno.

Origine – Dati forniti dall’utente

La Società raccoglie, conserva e tratta i dati personali dell’utente per fornire i servizi offerti o per adempiere agli obblighi di legge. Per alcuni specifici servizi, promozioni, ecc., la Società potrà trattare i dati per finalità commerciali, sempre previa acquisizione di un consenso specifico, separato, opzionale e sempre revocabile.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di e-mail agli indirizzi indicati nelle apposite sezioni del Sito, la compilazione di questionari (es. moduli), la comunicazione via chat, notifiche push tramite App, social network, call center, ecc., comporta l’acquisizione di alcuni dati personali dell’utente, necessari per rispondere alle sue richieste.

Inoltre, utilizzando la connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente dalla Società o dai suoi Partner, potrebbe essere necessario trasferire i dati personali dell’utente a terzi. Si evidenzia che l’utente può accedere al Sito o a aree in cui è possibile pubblicare informazioni (es. blog, bacheche, recensioni di prodotti, social network come Facebook®, Instagram®, YouTube®). Prima di interagire con queste aree, si consiglia di leggere attentamente i Termini di Utilizzo, tenendo presente che le informazioni pubblicate possono essere visualizzate da chiunque abbia accesso a Internet.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione del sito e dei servizi offerti
    • Registrazione al sito www.navigabolsena.it
    • Utilizzo di servizi della Società
    • Gestione delle richieste di contatto o informazioni
    • Acquisto di prodotti e servizi offerti tramite il Sito
  2. Attività accessorie alla gestione delle richieste dell’utente
    • Invio di feedback e materiale promozionale
    • Gestione degli ordini di acquisto, pagamenti, spedizioni, diritto di recesso
    • Comunicazione sulla disponibilità dei prodotti e servizi
  3. Obblighi di legge e sicurezza
    • Adempimento agli obblighi previsti dalla normativa UE e nazionale
    • Protezione dell’ordine pubblico e prevenzione di reati informatici
  4. Marketing diretto
    • Invio di materiale pubblicitario e offerte promozionali
    • Partecipazione a iniziative e eventi
    • Comunicazioni tramite email, SMS, fax, posta cartacea

Il conferimento dei dati per le finalità ai punti 1), 2) e 3) è obbligatorio, mentre per la finalità 4) il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

Sicurezza dei dati e misure di protezione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o automatizzati, adottando adeguate misure di sicurezza per garantirne la protezione e la riservatezza. Per le transazioni elettroniche, la Società utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per crittografare le informazioni scambiate su Internet.

Gli utenti sono invitati a segnalare eventuali violazioni di dati personali contattando privacy@Azienda.it.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati
  • Rettifica di dati inesatti
  • Cancellazione dei dati
  • Limitazione o opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Reclamo all’Autorità Garante

Per l’esercizio dei diritti, l’utente può contattare il Responsabile Stefano Checquolo ai recapiti indicati sul Sito.

Titolare del trattamento:
NavigaBolsena – Viale Regina Margherita 28, 01010, Capodimonte (VT) – P.IVA: 00824910566